在系统前端用户可以在线注册。用户在注册的时候，系统会自动根据用户所在的IP地址，获取到所在的城市进行客服分配。举个例子，比如工号为1001的客服负责的区域为江西，那么江西地区的注册用户，都将自动将工号为1001的客服设置为专属客服。

最后更新：2018年11月19日19:59:35
用户管理功能介绍

除了用户自己注册外，还可以快速导入用户。点击后台的用户管理--》快速导入用户导入的格式支持XLS(EXCLE电子表格），导入前，请先下载用户导入表格模板。按照模板范本填写会员资料。系统提供了上传过程中的智能容错和重复检测功能，当会员资料有重...

最后更新：2018年11月19日20:09:55
用户管理功能介绍

考虑到产品的不同性质，在购买产品时，系统将自动根据产品性质来生成对应的订单类型。目前分为以下几种：年付型：数据安装在用户自己服务器上，授权一个域名且按年使用。用户购买后，自购买日开始计算，授权有效期为一年。到期后，用户可以在线自助续费。托管...

最后更新：2018年11月20日19:55:51
订单管理相关操作

为了让卖家更好的推出多种不同的产品套餐和服务，根据软件产品的特性，我们将产品类型分为以下分为以下几个类型。用户在购买产品时，系统将自动根据产品的类型，来划分订单类别。年付型：数据安装在用户自己服务器上，授权一个域名和一年的使用期限。托管型：...

最后更新：2018年11月20日20:01:27
产品相关介绍

当您的产品比较多时，为了更好的管理，您可以将产品进行分类管理。与产品类型不同，产品分类仅仅是将产品分门别类，方便管理员管理。

最后更新：2018年11月20日20:07:32
产品相关介绍

充值，消费，返现等业务逻辑如都是自动处理，无需人工操作。但当会员通过线下渠道转帐或需要给用户手工返佣等场景时，则需要由财务人员手动的为会员进行进帐和出帐的操作。首先，需要选择要操作的帐目类型，充值进帐和佣金进帐这二项操作后，用户的帐户上金额...

最后更新：2018年11月20日20:26:46
财务相关管理介绍

充值记录管理比较简单，通过充值记录列表，可以查看到每一笔的充值明细。包括：交易流水号，充值金额，充值用户，操作时间，充值状态，以及充值的来源。

最后更新：2018年11月21日16:48:35
财务相关管理介绍

通过发票管理功能，可以管理、查看，处理用户提交的发票申请。一、税费设置：会员购买了产品后，可以自助申请发票，发票金额自动根据订单的金额和税费计算。考虑到发票的税费问题，系统内置了发票税费设置。如果您的产品是含税，请将税费设置为0，如果是不含...

最后更新：2018年11月23日19:29:27
财务相关管理介绍

可以在 【财务管理 】 中的【提现管理】中查看并管理用户的提现申请。点击 【审核】，可进行相关操作。确认提交后，提现记录则显示如下：

最后更新：2018年11月23日19:39:19
财务相关管理介绍

点击【帐务管理】-> 【帐单明细】可以详细的查看到每笔款项的明细，包括 交易流水号，进帐金额，出帐金额，交易用户，交易时间，以及交易备注说明。

最后更新：2018年11月23日19:42:57
财务相关管理介绍

系统支持手工录入订单，方便整合线下或其它渠道的订单。【订单管理】->【录入新订单】正确选择订单对应的产品，购买用户，购买日期和授权域名及订单金额。购买用户支持填写用户的登陆帐号，手机号和邮箱，系统将自动读取出相关用户信息，并提示核对。

最后更新：2018年11月23日19:55:28
订单管理相关操作

通过产品管理，可以很方便的修改，删除，禁用或启用产品。为了考虑到业务逻辑性，当产品的产生了销量时，是不能删除的。那如果产品不再提供购买，考虑到业务逻辑又不能删除，那么怎么办？您可以点击 启 字，点击后，将变成 禁 字，则表示该产品已下架。用...

最后更新：2018年11月27日17:24:04
产品相关介绍

为了更好的服务用户，系统可以为每位用户分配客服，实现一对一服务。有时为了合理分配业务，您可能需要为每一个客服分配不同的负责区域。当用户购买了产品，提交了工单后，需要客服人员第一时间受理。当用户的业务到期后，由专属客服人员进行通知续费。考虑到...

最后更新：2018年11月27日17:30:44
客服功能介绍

点击【客服管理】-》 【新增客服】按要求填写客服的工号，姓名，电话，邮箱，QQ等信息。这里特别说明一下负责区域。系统将全国各个省（直辖市）按地区块独立分开，可以选择一个或多个区域。已经选择了的区域，其它客服则不能选择（隐藏不显），防止业务区...

最后更新：2018年11月27日17:37:27
客服功能介绍

首页 1 末页 共 17 条记录